यार्ड में कार का टूटा शीशा
कई ड्राइवर अपनी कारों को पेड गार्ड वाली पार्किंग में नहीं, बल्कि घर के आंगन में खिड़कियों के नीचे छोड़ देते हैं। वे सोचते हैं कि एक बार जब कार नज़र आ जाएगी, तो उसके साथ वास्तव में कुछ भी बुरा नहीं होगा। हालाँकि, आंकड़ों के मुताबिक, यही वो कारें हैं जो सबसे ज्यादा चोरी होती हैं। हम अपनी वेबसाइट Vodi.su पर पहले ही सबसे अधिक बार चोरी होने वाली कार मॉडलों के बारे में बात कर चुके हैं।
अन्य कष्टप्रद परेशानियाँ भी हो सकती हैं, जिनमें से एक है टूटा हुआ शीशा। स्थिति परिचित है - आप सुबह प्रवेश द्वार छोड़ते हैं, और साइड या विंडशील्ड पूरी तरह से टूट जाती है, या उस पर एक बड़ी दरार होती है। यह स्पष्ट है कि कहीं गाड़ी चलाना समस्याग्रस्त होगा। ऐसी स्थिति में क्या करें?
यदि CASCO हो तो क्या करें?
इस मामले में, आपको शीघ्रता से कार्य करने की आवश्यकता है, क्योंकि कोई भी कीट हो सकता है:
- स्थानीय गुंडे;
- जो पड़ोसी आपसे द्वेष रखते हैं;
- सबसे पेशेवर कार चोर नहीं (पेशेवर होंगे, तो आप सोचेंगे कि कार चोरी करते समय क्या करना है);
- किसी शराबी ने शीशा तोड़ दिया।
यदि CASCO बीमा है, तो आपको अनुबंध की शर्तों को याद रखना होगा: क्या यार्ड में टूटा हुआ कांच एक बीमाकृत घटना है, क्या कोई फ्रेंचाइजी है। शायद बीमा कंपनी कहेगी कि वाहन के मालिक ने सभी सुरक्षा उपाय नहीं किये.
यह जांचना भी आवश्यक है कि यात्री डिब्बे से कुछ भी गायब है - एक रेडियो टेप रिकॉर्डर, एक डीवीआर या एक एंटी-रडार डिटेक्टर, या यदि वे दस्ताने डिब्बे में गड़बड़ कर रहे हैं। यदि चोरी का कोई तथ्य है, तो मामला आपराधिक दायित्व के अंतर्गत आता है।
इस प्रकार, CASCO की उपस्थिति में क्रियाओं का क्रम इस प्रकार होना चाहिए:
- अपने बीमा एजेंट को कॉल करें;
- यदि कोई सामान चोरी हो जाए तो पुलिस को बुलाएँ।
बीमा एजेंट टूटे हुए शीशे के तथ्य को रिकॉर्ड करेगा। पहुंचा हुआ गश्ती दल आपको क्षति की मात्रा का आकलन करने और पुलिस को एक बयान लिखने की सलाह देगा। बीमा कंपनी आपको क्षति की मात्रा का अनुमान लगाने में मदद करेगी। फिर यह राशि आवेदन में दर्ज की जानी चाहिए, इसे ए4 प्रारूप की एक खाली शीट पर स्थापित मॉडल के अनुसार भरा जाता है।
आवेदन जमा करने के बाद, आपको एक कूपन दिया जाता है और एक आपराधिक मामला खोला जाता है। फिर एक विशेषज्ञ द्वारा कार का निरीक्षण किया जाता है, वह सभी क्षति का वर्णन करता है, और आपको क्षति का प्रमाण पत्र दिया जाता है। बीमा कंपनी को आपके द्वारा लिखे गए आवेदन के साथ क्षति प्रमाणपत्र की एक प्रति संलग्न करनी होगी।
इसके अलावा, अतिरिक्त दस्तावेज़ यूके को जमा करने होंगे:
- आपराधिक मामला शुरू करने का प्रमाण पत्र;
- व्यक्तिगत पासपोर्ट;
- पीटीएस, एसटीएस, वीयू।
यहां एक समस्या है - आपको बीमा से कोई भी भुगतान आपराधिक मामला बंद होने के बाद ही मिलेगा, क्योंकि वहां वे अंत तक उम्मीद करेंगे कि चोरों का पता चल जाएगा और नुकसान की राशि उनसे ले ली जाएगी। इसलिए, आपराधिक मामला शुरू करने के चरण में भी, यह लिखा जा सकता है कि क्षति नगण्य है - मामले को जल्द से जल्द पूरा करने के लिए उन्हें इसकी आवश्यकता है। आपको मेल द्वारा एक सूचना प्राप्त होगी कि सबूतों की कमी के कारण अपराधियों का पता नहीं चल पाया है।
इस प्रमाणपत्र के साथ, आपको बीमा कंपनी के पास जाना होगा और मुआवजे की विधि चुननी होगी - मौद्रिक मुआवजा या अधिकृत कार सेवा में बीमा कंपनी के खर्च पर नए ग्लास की स्थापना। जैसा कि अक्सर होता है, कई ड्राइवर इस लालफीताशाही के खत्म होने का इंतजार नहीं करते हैं और अपने पैसे के लिए सब कुछ ठीक कर लेते हैं, इसलिए वे मौद्रिक मुआवजा चुनते हैं - इसके लिए आपको बैंक विवरण निर्दिष्ट करना होगा या बैंक कार्ड की एक फोटोकॉपी स्थानांतरित करनी होगी।
बेशक, प्रत्येक बीमा कंपनी की अपनी प्रक्रिया होती है, इसलिए अनुबंध को ध्यान से पढ़ें और उसकी शर्तों के अनुसार कार्य करें।
यदि CASCO न हो तो क्या होगा?
यदि आपके पास CASCO नहीं है, और कार गैरेज में या संरक्षित पार्किंग स्थल में नहीं है, तो आप केवल सहानुभूति व्यक्त कर सकते हैं - यह आपकी ओर से एक बहुत ही अदूरदर्शी कार्य है। कोई भी अलार्म या यांत्रिक सुरक्षा आपकी कार को पेशेवर कार चोरों के चंगुल से नहीं बचाएगी।
इसके अलावा, बीमा कंपनी से किसी मुआवजे की उम्मीद करना भी जरूरी नहीं है - OSAGO ऐसे खर्चों को कवर नहीं करता है।
कई विकल्प बचे हैं:
- बहादुर पुलिसकर्मियों से संपर्क करें;
- पड़ोसियों के साथ मामले सुलझाएं;
- उस गुंडे की तलाश करें जिसने आपका शीशा तोड़ा।
केवल निम्नलिखित मामलों में पुलिस से संपर्क करना उचित है:
- शीशा टूट गया और सैलून से कुछ चोरी हो गया;
- शीशा टूट गया है और आप अनुमान लगा रहे हैं कि यह किसने किया।
किसी भी स्थिति में, जिसने यह अपराध किया है वही आपके नुकसान की भरपाई करेगा। यह मत सोचिए कि पुलिस पहले से ही इतनी शक्तिहीन है - उदाहरण के लिए, एक चोरी हुआ रेडियो टेप रिकॉर्डर आपके क्षेत्र में एक मोहरे की दुकान में आसानी से "सतह" हो सकता है या बिक्री के लिए विज्ञापनों में दिखाई दे सकता है।
परिक्षेत्र अधिकारी, एक नियम के रूप में, घर के सभी अविश्वसनीय निवासियों का ध्यान रखते हैं, जिन्होंने पहले इस तरह के कदाचार का सामना किया है।
एक आवेदन लिखने और मामला शुरू करने के बाद, आप सर्विस स्टेशन पर जा सकते हैं और अपने पैसे के लिए नया ग्लास ऑर्डर कर सकते हैं। अधिक विश्वसनीय कार सुरक्षा के बारे में सोचना भी समझ में आता है - गैरेज किराए पर लेना, पार्किंग स्थान, अधिक आधुनिक सुरक्षा प्रणाली स्थापित करना।
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