फोर्ड ने अस्थिर सॉफ्टवेयर के कारण 464 मस्टैंग मच-ई को वापस मंगाया

रिकॉल की गई 2021 फोर्ड मस्टैंग माच-ई का उत्पादन VIN ऑर्डर में नहीं किया गया था, इसलिए आपको डीलर को कॉल करना होगा और देखना होगा कि क्या आपका वाहन रिकॉल किया जाएगा। हालाँकि, समाधान सीधे कार में भेजा जाएगा और इसे कहीं भी ड्राइव किए बिना ठीक किया जाएगा।

अमेरिकी वाहन निर्माता फोर्ड सॉफ्टवेयर समस्याओं के कारण संयुक्त राज्य अमेरिका की सड़कों से लगभग 464 2021 फोर्ड मस्टैंग मैक-एस को वापस बुला रही है।

समस्या पावरट्रेन नियंत्रण मॉड्यूल में सॉफ़्टवेयर के साथ है जिसमें इलेक्ट्रॉनिक्स शामिल हैं जो पहियों को बिजली भेजने में मदद करते हैं (एनएचटीएसए), एक बग वाहन के सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को आउटपुट शाफ्ट पर हमेशा शून्य टॉर्क की रिपोर्ट करने का कारण बन सकता है। इस मामले में, वाहन संभावित अनपेक्षित त्वरण या वाहन की अनपेक्षित गति को अनदेखा कर सकता है, जिससे दुर्घटना का खतरा बढ़ जाता है।

सॉफ़्टवेयर को बाद के मॉडल वर्ष/सॉफ़्टवेयर फ़ाइल में गलत तरीके से अपडेट किया गया था, जिसके कारण सॉफ़्टवेयर में खराबी आ गई।

एनएचटीएसए रिपोर्ट में, वे बताते हैं कि यह इनपुट शाफ्ट पर साइड खतरे का गलत तरीके से पता लगा सकता है, जिससे वाहन आपातकालीन गति सीमा मोड में जा सकता है।

सॉफ्टवेयर अपडेट अधिक हवा (ओटीए) प्रभावित वाहनों के लिए पावरट्रेन नियंत्रण मॉड्यूल सॉफ्टवेयर को अपडेट करेगा। यह नई ऑटोमोटिव तकनीक डीलर के पास जाए बिना वापस मंगाए गए वाहनों की मरम्मत में भी मदद कर सकती है।

जिन वाहनों को वापस मंगाया जाना है उनका निर्माण बिना VIN नंबर के किया गया था, इसलिए फोर्ड अनुशंसा करता है कि इच्छुक मालिक अपने डीलर को फोन करके पुष्टि करें कि उनका वाहन सूची में है या नहीं। इस रिकॉल के तहत प्रत्येक मैक-ई में चार पहिया ड्राइव है। रिकॉल मालिकों को दो सप्ताह के भीतर मेल में एक नोटिस प्राप्त होना चाहिए।

फोर्ड द्वारा इस महीने ओवर-द-एयर अपडेट के माध्यम से प्रभावित वाहनों को पैच किए गए सॉफ़्टवेयर वितरित करने के साथ, कई लोगों को अंतर्निहित समस्या को ठीक करने के लिए अपना घर छोड़ने की भी आवश्यकता नहीं होगी। हालाँकि, मालिकों के पास अभी भी डीलरशिप पर तकनीशियनों से अपडेट इंस्टॉल करने के लिए कहने का विकल्प है, और दोनों विधियाँ निःशुल्क हैं। 

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