मैसेंजर युद्ध। ऐप तो अच्छा है, लेकिन उसका यह परिवार...

"गोपनीयता और सुरक्षा हमारे डीएनए में हैं," व्हाट्सएप के संस्थापकों ने कहा, जो फेसबुक द्वारा खरीदे जाने से पहले ही पागल हो गया था। यह जल्द ही स्पष्ट हो गया कि फेसबुक, जो उपयोगकर्ता डेटा के बिना नहीं रह सकता, व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता में भी रुचि रखता था। उपयोगकर्ता बिखरने लगे और ऐसे विकल्पों की तलाश करने लगे जो असंख्य हैं।

लंबे समय से, समझदार लोगों ने व्हाट्सएप की गोपनीयता नीति में ऐसे वाक्यांशों पर ध्यान दिया है: "हम अपनी सेवाओं को प्रदान करने, सुधारने, समझने, अनुकूलित करने, समर्थन करने और विपणन करने में सक्षम होने के लिए सभी जानकारी का उपयोग करते हैं।"

बेशक तब से WhatApp वह "फेसबुक परिवार" का हिस्सा है और उनसे जानकारी प्राप्त करता है। ऐप द्वारा दी गई जानकारी में हम पढ़ते हैं, "हम उनसे प्राप्त जानकारी का उपयोग कर सकते हैं, और वे हमारे साथ साझा की गई जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।" और जबकि, जैसा कि व्हाट्सएप ने आश्वासन दिया है, "परिवार" के पास एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड सामग्री तक पहुंच नहीं है - "आपके व्हाट्सएप संदेश दूसरों को देखने के लिए फेसबुक पर पोस्ट नहीं किए जाएंगे," इसमें मेटाडेटा शामिल नहीं है। "फ़ेसबुक हमसे प्राप्त जानकारी का उपयोग अपनी सेवाओं के उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कर सकता है, जैसे कि उत्पाद की पेशकश, और आपको संबंधित ऑफ़र और विज्ञापन दिखाना।"

एप्पल उजागर

हालाँकि, "गोपनीयता नीति" का आमतौर पर खुलासा नहीं किया जाता है। माना कि, कम ही लोग उन्हें पूरी तरह से पढ़ते हैं। दूसरी बात यह है कि यदि इस प्रकार की जानकारी का खुलासा किया जाता है। लगभग एक साल से, तकनीकी दिग्गजों के बीच विवाद का एक मुख्य विषय और क्षेत्र एप्पल की नई नीति रही है, जो अन्य बातों के अलावा, फेसबुक सहित विज्ञापनदाताओं, ग्राहकों पर भरोसा करने के लिए पहचानकर्ताओं को ट्रैक करने और स्थान का मिलान करने की क्षमता को सीमित करती है। आपको अंतर करना होगा एप्लिकेशन के अंदर डेटा उपयोगकर्ता मेटाडेटा, फ़ोन नंबर, या डिवाइस आईडी से। अपने ऐप डेटा को अपने डिवाइस मेटाडेटा के साथ जोड़ना पाई का सबसे स्वादिष्ट हिस्सा है। Apple ने अपनी नीति में बदलाव करके, एप्लिकेशन के पन्नों पर उस डेटा के बारे में जानकारी देना शुरू कर दिया है जिसे वह एकत्र कर सकता है और क्या यह डेटा उसके साथ जुड़ा हुआ है या उसे ट्रैक करने के लिए उपयोग किया जाता है।

इस बारे में जानकारी व्हाट्सएप एप्लिकेशन के पेज पर भी दिखाई दे रही थी, जो पहले से दिए गए आश्वासन के अनुसार, "इसके डीएनए में सुरक्षा है।" यह पता चला कि व्हाट्सएप फोन पर संपर्कों, स्थान की जानकारी, यानी जहां उपयोगकर्ता फेसबुक सेवाओं, डिवाइस आईडी का उपयोग करता है, के बारे में डेटा एकत्र करता है। आईपी ​​पता यदि कनेक्शन वीपीएन के माध्यम से नहीं है, तो स्थान-संबंधित, साथ ही उपयोग लॉग भी। उपयोगकर्ता की पहचान से जुड़ी हर चीज़, जो मेटाडेटा का सार है।

व्हाट्सएप ने एप्पल द्वारा जारी सूचना के जवाब में एक बयान जारी किया। संदेश में कहा गया है, "विश्वसनीय वैश्विक कनेक्शन सुनिश्चित करने के लिए हमें कुछ जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता है।" “एक नियम के रूप में, हम एकत्र किए गए डेटा की श्रेणियों को कम करते हैं (…) इस जानकारी तक पहुंच को सीमित करने के लिए कदम उठाते हैं। उदाहरण के लिए, जबकि आप हमें अपने संपर्कों तक पहुंच प्रदान कर सकते हैं ताकि हम आपके द्वारा भेजे गए संदेशों को वितरित कर सकें, हम आपकी संपर्क सूची फेसबुक सहित किसी के साथ उनके उपयोग के लिए साझा नहीं करते हैं।"

अनौपचारिक रिपोर्टों के अनुसार, व्हाट्सएप को सबसे अधिक नुकसान तब हुआ जब उसने डेटा संग्रह लेबल की तुलना अपने द्वारा एकत्र किए गए डेटा से की। Apple के मूल मैसेंजर को iMessage कहा जाता है, एक प्रतिस्पर्धी उत्पाद, हालांकि निश्चित रूप से बहुत कम लोकप्रिय है। संक्षेप में, कोई भी अतिरिक्त डेटा जो iMessage अपने प्लेटफ़ॉर्म और उसके उपयोग की निगरानी के लिए एकत्र करता है, सिद्धांत रूप में, आपके व्यक्तिगत डेटा से जुड़ा नहीं हो सकता है। बेशक, व्हाट्सएप के मामले में, यह सारा डेटा एक आकर्षक विज्ञापन उत्पाद बनाने के लिए संयोजित किया जाता है।

हालाँकि, व्हाट्सएप के लिए, यह अभी तक नॉकआउट नहीं हुआ है। ऐसा तब हुआ जब "फेसबुक परिवार" ने जनवरी 2021 की शुरुआत में मैसेंजर में गोपनीयता नीति को बदलने का फैसला किया, विशेष रूप से, उपयोगकर्ताओं के लिए फेसबुक के साथ डेटा के आदान-प्रदान को स्वीकार करने की आवश्यकता को जोड़ा। बेशक, iMessage व्हाट्सएप से क्रोध, विद्रोह और पलायन की लहर का मुख्य लाभार्थी नहीं रहा है, क्योंकि Apple प्लेटफ़ॉर्म की पहुंच सीमित है।

विकल्प रखना अच्छा है

व्हाट्सएप की नई गोपनीयता नीति से उत्पन्न प्रचार इसके मुख्य प्रतिस्पर्धियों, सिग्नल और टेलीग्राम मैसेजिंग (1) के लिए एक मजबूत बढ़ावा रहा है। व्हाट्सएप नीति में बदलाव की खबर के केवल 25 घंटों में 72 मिलियन नए उपयोगकर्ता प्राप्त हुए। एनालिटिक्स फर्म सेंसर टावर के मुताबिक, सिग्नल ने अपना यूजर बेस 4200 प्रतिशत बढ़ाया है। एलोन मस्क के एक संक्षिप्त ट्वीट "सिग्नल का उपयोग करें" (2) के बाद, साइट प्रशासन सत्यापन कोड भेजने में विफल रहा, इसलिए रुचि थी।

2. एलोन मस्क का ट्वीट, सिग्नल के उपयोग का आह्वान

विशेषज्ञों ने ऐप्स की तुलना उनके द्वारा एकत्र किए गए डेटा की मात्रा और गोपनीयता सुरक्षा के संदर्भ में करना शुरू कर दिया। आरंभ करने के लिए, ये सभी एप्लिकेशन मजबूत एंड-टू-एंड सामग्री एन्क्रिप्शन पर भरोसा करते हैं। व्हाट्सएप दो मुख्य प्रतिस्पर्धियों से भी बदतर नहीं है।

टेलीग्राम को उपयोगकर्ता द्वारा दर्ज किया गया नाम, उसके संपर्क, फोन नंबर और पहचान संख्या याद रहती है। जब आप किसी अन्य डिवाइस में साइन इन करते हैं तो इसका उपयोग आपके डेटा को सिंक करने के लिए किया जाता है, जिससे आप डेटा को अपने खाते में संग्रहीत रख सकते हैं। हालाँकि, टेलीग्राम विज्ञापनदाताओं या किसी अन्य संस्था के साथ सहसंबद्ध डेटा साझा नहीं करता है, कम से कम इसके बारे में कुछ भी ज्ञात नहीं है। टेलीग्राम मुफ़्त है. यह अपने स्वयं के विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म और प्रीमियम सुविधाओं पर काम कर रहा है। इसे मुख्य रूप से इसके संस्थापक पावेल ड्यूरोव द्वारा वित्तपोषित किया जाता है, जिन्होंने पहले रूसी सामाजिक मंच WKontaktie बनाया था। MTProto एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल का उपयोग करके आंशिक रूप से खुला स्रोत समाधान है। हालाँकि यह व्हाट्सएप जितना डेटा एकत्र नहीं करता है, लेकिन यह व्हाट्सएप या उसके जैसा कुछ भी एन्क्रिप्टेड समूह वार्तालाप की पेशकश नहीं करता है।

अधिक उपयोगकर्ता डेटा गोपनीयता और कंपनी पारदर्शिता, जैसे सिग्नल। सिग्नल और व्हाट्सएप के विपरीत, टेलीग्राम संदेश डिफ़ॉल्ट रूप से एन्क्रिप्टेड नहीं होते हैं। इसे ऐप सेटिंग में सक्षम किया जाना चाहिए. शोधकर्ताओं ने पाया कि टेलीग्राम की MTProto एन्क्रिप्शन योजना का कुछ हिस्सा खुला स्रोत था, लेकिन कुछ हिस्से खुले स्रोत में नहीं थे, इसलिए यह पूरी तरह से स्पष्ट नहीं है कि टेलीग्राम के सर्वर पर समाप्त होने के बाद सामग्री का क्या होता है।

टेलीग्राम कई हमलों का शिकार हुआ है। मार्च 42 में, लगभग 2020 मिलियन टेलीग्राम उपयोगकर्ता आईडी और फोन नंबर उजागर हुए थे, माना जाता है कि यह ईरानी राज्य हैकर्स का काम था। 15 में 2016 मिलियन ईरानी उपयोगकर्ताओं की खोज के बाद यह ईरान से संबंधित दूसरी बड़ी हैक होगी। 2019 में हांगकांग में विरोध प्रदर्शन के दौरान चीनी अधिकारियों द्वारा टेलीग्राम के बग का फायदा उठाया गया था। हाल ही में, आसपास के अन्य लोगों को ढूंढने के लिए इसकी जीपीएस-सक्षम सुविधा ने स्पष्ट गोपनीयता संबंधी चिंताएं पैदा कर दी हैं।

सिग्नल निस्संदेह गोपनीयता का स्वामी है। यह एप्लिकेशन केवल पहचान के लिए उपयोग किए जाने वाले फ़ोन नंबर को सहेजता है, जो उपयोगकर्ता के लिए असुविधाजनक हो सकता है यदि वह विभिन्न उपकरणों का उपयोग करना चाहता है। लेकिन कुछ के लिए कुछ. आज, हर कोई जानता है कि सुविधा और कार्यक्षमता आज आपके व्यक्तिगत डेटा के लिए खरीदी जाती है। तुम्हें चुनना होगा। सिग्नल मुफ़्त, विज्ञापन-मुक्त है और एक गैर-लाभकारी संगठन, सिग्नल फ़ाउंडेशन द्वारा वित्त पोषित है। इसे ओपन सोर्स सॉफ़्टवेयर के रूप में डिज़ाइन किया गया है और एन्क्रिप्शन के लिए अपने स्वयं के "सिग्नल प्रोटोकॉल" का उपयोग करता है।

3. एशियाई दूतों के साथ व्हाट्सएप का पहला युद्ध

मुख्य कार्य संकेत व्यक्तियों या समूहों को भेजा जा सकता है, पूरी तरह से एन्क्रिप्टेड पाठ, वीडियो, ऑडियो और चित्र संदेश, फ़ोन नंबर सत्यापित करने और अन्य सिग्नल उपयोगकर्ताओं की पहचान का स्वतंत्र सत्यापन सक्षम करने के बाद। रैंडम बग्स ने साबित कर दिया है कि तकनीक पूरी तरह से बुलेटप्रूफ नहीं है। हालाँकि, जब गोपनीयता की बात आती है तो इसकी टेलीग्राम से बेहतर प्रतिष्ठा है और संभवतः सामान्य तौर पर भी बेहतर प्रतिष्ठा है। पिछले कुछ वर्षों में, सिग्नल की प्राथमिक गोपनीयता चिंता प्रौद्योगिकी नहीं, बल्कि उपयोगकर्ताओं की एक छोटी संख्या रही है। सिग्नल का उपयोग नहीं करने वाले व्यक्ति को सिग्नल में एसएमएस जैसे एन्क्रिप्टेड संदेश भेजना किसी भी तरह से उस संदेश की गोपनीयता की रक्षा नहीं करता है।

इंटरनेट पर जानकारी है कि सिग्नल को पिछले कुछ वर्षों में सेंट्रल इंटेलिजेंस एजेंसी (सीआईए) से लाखों डॉलर मिले हैं। सिग्नल का एक प्रबल समर्थक, अपनी खुली तकनीक के साथ इसके विकास का समर्थन करने वाला, अमेरिकी सरकारी संगठन फंड ब्रॉडकास्ट बोर्ड ऑफ गवर्नर्स था, जिसका नाम बदलकर यूएस एजेंसी फॉर ग्लोबल मीडिया कर दिया गया।

Telegram, व्हाट्सएप और उसके "परिवार" और समझौता न करने वाले सिग्नल के बीच एक समाधान, एक व्यक्तिगत क्लाउड के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है और Google ड्राइव के समान फ़ाइलें भेजने और साझा करने की क्षमता प्रदान करता है, जिससे यह उपयोगकर्ता डेटा के लिए लालची किसी अन्य उत्पाद का विकल्प बन जाता है। "परिवार" से, इस बार "Google परिवार"।

जनवरी में व्हाट्सएप की गोपनीयता नीति में बदलाव से टेलीग्राम और सिग्नल की लोकप्रियता को बढ़ाने में मदद मिली। यह संयुक्त राज्य अमेरिका में तीव्र राजनीतिक संघर्ष का समय था। कैपिटल पर हमले के बाद, डेमोक्रेटिक समर्थित तकनीकी दिग्गजों के साथ गठबंधन में काम करते हुए, अमेज़ॅन ने रूढ़िवादी ट्विटर विकल्प, पारलर ऐप को बंद कर दिया। कई ट्रम्प समर्थक नेटिज़न्स संचार विकल्पों की तलाश कर रहे हैं और उन्हें टेलीग्राम और सिग्नल पर पाया है।

टेलीग्राम और सिग्नल के साथ व्हाट्सएप की लड़ाई पहली वैश्विक इंस्टेंट मैसेजिंग लड़ाई नहीं है। 2013 में, हर कोई उत्साहित था कि राष्ट्रीय उपयोगकर्ता आधार से आगे विस्तार करके, चीनी वीचैट i जापानी लाइन वे एशियाई बाजार और संभवतः दुनिया में कोरियाई काकाओ-टॉक को पीछे छोड़ रहे हैं, जिससे व्हाट्सएप को चिंतित होना चाहिए था।

तो सब कुछ पहले ही हो चुका है. उपयोगकर्ताओं को खुश होना चाहिए कि विकल्प मौजूद हैं, क्योंकि भले ही वे अपने पसंदीदा उत्पाद को नहीं बदलते हैं, प्रतिस्पर्धी दबाव के कारण फेसबुक या कोई अन्य मुगल निजी डेटा के लिए अपनी भूख पर अंकुश लगा रहा है।