इंटरनेट उपभोक्ता रुझान

100 से अधिक देशों में 000 लोगों के साक्षात्कार के आधार पर, 40 और उसके बाद होने वाले मुख्य उपभोक्ता रुझानों की पहचान की गई है। ACTA के बारे में जानकारी प्रकाशित होने से पहले, अध्ययन 2012 में आयोजित किया गया था। सबसे महत्वपूर्ण रुझानों में से एक यह है कि नेटवर्क कनेक्टिविटी सड़कों और बिजली जितनी ही महत्वपूर्ण हो गई है, और सोशल मीडिया संदेश पहुंचाने के नए तरीकों को आकार दे रहा है। इसके अलावा, उपभोक्ताओं का मानना ​​है कि आज कोई भी नेटवर्क सेवाएँ प्रदान कर सकता है। कंज्यूमरलैब शोध से पता चलता है कि अगर उपभोक्ताओं को लागत में कटौती करने के लिए मजबूर किया गया तो इंटरनेट वह आखिरी चीज होगी जिसे उपभोक्ता छोड़ देंगे।

यहां शीर्ष 10 उपभोक्ता रुझान हैं: 1. नेटवर्किंग राजा है। यह उतना ही महत्वपूर्ण हो गया है जितना कि हम जिस हवा में सांस लेते हैं। उपभोक्ताओं का कहना है कि अगर उन्हें लागत में कटौती करनी है तो इंटरनेट ही वह आखिरी चीज होगी जिसे वे छोड़ देंगे। 2. कोई भी नेटवर्क सेवाएँ प्रदान कर सकता है। नई सेवाओं की भारी मांग है. क्या इंटरनेट एप्लिकेशन जैसे नए समाधान बनाने में सक्षम है? व्यवसायों और उपभोक्ताओं दोनों के लिए। 3. सोशल नेटवर्क संदेश पहुंचाने के नए तरीके बना रहे हैं। सोशल मीडिया तेजी से तस्वीरों, संगीत वीडियो और संगीत का उपयोग करता है, और अब उपभोक्ताओं के लिए सोशल मीडिया पर टिप्पणियाँ साझा करके जानकारी की सटीकता का मूल्यांकन करना भी आसान बनाता है। 4. मोबाइल फोन दैनिक जीवन में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। उपभोक्ता उन मोबाइल सेवाओं में सबसे अधिक रुचि रखते हैं जो सीधे उनके तत्काल परिवेश या स्थानीय सेवा बिंदुओं से जुड़ी होती हैं। सभी स्मार्टफोन मालिकों में से 90% मालिक इसे हमेशा अपने साथ रखते हैं, और केवल 80% कहते हैं कि वे हमेशा अपने साथ पैसे रखते हैं। 5. गोपनीयता से अधिक पारदर्शिता. लोगों को अपने जीवन में पारदर्शिता बरतने की आदत हो जाती है, इसलिए वे कंपनियों और संस्थानों से उसी तरह कार्य करने की अपेक्षा करते हैं। 6. क्लाउड कंप्यूटिंग कई चीजों को आसान बनाती है। जानकारी साझा करना और कई डिवाइसों को लगातार इंटरनेट से कनेक्ट रखना उपभोक्ताओं के बीच आदर्श बनता जा रहा है, जिससे कई क्लाउड-आधारित सेवाओं को अपनाने को बढ़ावा मिल रहा है। उपयोग में आसानी यहां एक बड़ी भूमिका निभाती है। 7. महिलाएं स्मार्टफोन को लोकप्रिय बनाने में मदद कर रही हैं। स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं के 2011 के एक सर्वेक्षण में पाया गया कि पुरुषों द्वारा विशिष्ट सेवाओं का उपयोग करने की अधिक संभावना थी, जबकि महिलाओं द्वारा वॉयस कॉल, एसएमएस और फेसबुक जैसी मुख्यधारा सेवाओं का उपयोग करने की अधिक संभावना थी। सभी संचार चैनलों के उपयोग को एक डिवाइस में सक्रिय रूप से एकीकृत करके, महिलाएं बड़े पैमाने पर बाजार में स्मार्टफोन को लोकप्रिय बनाने में मदद कर रही हैं। 8. खरीदारी करना आसान है. 67% स्मार्टफोन उपयोगकर्ता मोबाइल भुगतान में रुचि रखते हैं। भुगतानों पर अलग से विचार नहीं किया जाना चाहिए, बल्कि रोजमर्रा की खरीदारी के संदर्भ में होना चाहिए? उदाहरण के लिए, उत्पाद जानकारी, पुरस्कार अंक, डिलीवरी रसीद और यहां तक ​​कि शॉपिंग सेंटर नेविगेशन के संयोजन में। 9. आप किसी भी चीज़ से जुड़ सकते हैं। 2009 की चौथी तिमाही में मोबाइल डेटा ने वॉयस कॉल को पीछे छोड़ दिया। और 2011 की पहली तिमाही में उन्हें दोगुना कर दिया गया। उपयोगकर्ता तेजी से इंटरनेट और आसपास की वस्तुओं जैसे कार, वेंडिंग मशीन, टिकट काउंटर आदि से जुड़ रहे हैं। 10 अनिश्चित समय में, उपभोक्ता नियंत्रण में रहना चाहते हैं। आर्थिक अनिश्चितता या भूकंप जैसी प्राकृतिक आपदा के दौरान, पानी और बिजली जैसी उपयोगिताओं में उपभोक्ताओं की रुचि बढ़ जाती है। इसी तरह, डिस्पोजेबल आय में बदलाव से उपभोक्ताओं के लिए सेवाओं के उपयोग को नियंत्रित करने की आवश्यकता पैदा होती है।