जिफी ल्यूब ऑयल चेंज स्कूप

ब्रांडेड ऑयल चेंज से लेकर $19.99 पल ल्यूब ऑयल चेंज डिस्काउंट तक, वह सब कुछ जो आपको जानना चाहिए।

मुझे जिफी ल्यूब सर्विस सेंटर कहां मिल सकता है?

देश भर में स्थित 2,000 से अधिक सेवा केंद्रों के साथ, जिफी ल्यूब एक राष्ट्रव्यापी तेल परिवर्तन और ऑटो सेवा फ़्रैंचाइज़ी विशाल है जो विभिन्न कूपन और प्रचारों के माध्यम से सुविधाजनक तेल परिवर्तन के लिए $ 19.99 के रूप में जाना जाता है। विज्ञापन जिफी ल्यूब सस्ती कीमतों पर गुणवत्ता और तेजी से तेल बदलने का वादा करता है।

जिफी ल्यूब सेवाओं में टायर की देखभाल से लेकर कांच की मरम्मत तक शामिल हैं। लेकिन जिफ़ी ल्यूब की सबसे प्रसिद्ध सेवा उनका विशिष्ट तेल परिवर्तन है, जिसमें नया तेल, तेल फ़िल्टर, द्रव टॉप-अप, और अधिकांश मानक तेल परिवर्तनों जैसे वाहन निरीक्षण शामिल हैं।

क्या Jiffy Lube का ऑयल चेंज वास्तव में इसके लायक है?

समय पर तेल बदलना आपकी कार के स्वास्थ्य और सुरक्षा की कुंजी है। किफायती मूल्य और सुविधा चाहने वाले उपभोक्ताओं के लिए, जिफी ल्यूब विज्ञापन एक बड़ा सौदा लगता है। तेल परिवर्तन उन थकाऊ कार्यों में से एक है जो कार मालिकों को अपनी टू-डू सूचियों को पार करना पड़ता है यदि वे चाहते हैं कि उनकी कारें अच्छा प्रदर्शन जारी रखें, और यह विचार कि जिफी ल्यूब इस सांसारिक कार्य को सस्ते में और जल्दी से हल कर सकता है, आकर्षक हो सकता है। व्यस्त कार मालिक।

जिफी ल्यूब कूपन बड़ी छूट प्रदान करते हैं, और चुनिंदा जिफी ल्यूब स्थानों पर, तेल परिवर्तन की कीमतें $19.99 जितनी कम हैं। कई मीडिया आउटलेट्स और उपभोक्ता संरक्षण वेबसाइटों से प्राप्त हमारी अपनी जांच और शोध के अनुसार, जिफी ल्यूब की विज्ञापित कीमतें और सेवा की गुणवत्ता प्रत्येक स्टोर के साथ गुणवत्ता और स्थिरता में भिन्न होती है।

आप अपने जिफ़ी ल्यूब तेल परिवर्तन की तैयारी कैसे करते हैं?

अधिक भुगतान से बचने के लिए ग्राहकों को अग्रिम रूप से सेवाओं के लिए कोटेशन प्राप्त करना चाहिए। दशकों से, जिफी ल्यूब ग्राहकों को त्वरित और सही तेल परिवर्तन के वादे के साथ अपने सेवा केंद्रों में ला रहा है। क्योंकि जिफी ल्यूब सर्विस सेंटर फ्रैंचाइजी व्यवसाय हैं जिनका स्वामित्व और संचालन व्यक्तिगत मालिकों द्वारा किया जाता है, ग्राहक अनुभव हमेशा समान नहीं होता है। कुछ पल ल्यूब सेवा केंद्रों को बीबीबी और येल्प जैसी साइटों पर शानदार समीक्षाएं मिलती हैं; अन्य निराशा और उपभोक्ता शिकायतों का स्रोत हैं।

2000 के दशक से, ग्राहक अपने अनुभव को JiffyLubeProblems.com पर ट्रैक कर रहे हैं, जहाँ वे अपने अनुभव के लिए सहानुभूति व्यक्त करते हैं। साइट पर ग्राहकों की कहानियां ग्राहकों द्वारा रिपोर्ट की गई कई चिंताओं को प्रतिध्वनित करती हैं, जिन्होंने कुछ जिफी ल्यूब सेवा केंद्रों को "एफ" या एक स्टार रेटिंग दी है, जैसे कि बीबीबी या येल्प, कभी-कभी क्योंकि वे एक निश्चित कीमत का वादा किए जाने से निराश हैं। , लेकिन अंत में उनकी नियुक्तियों के अंत में काफी अधिक कीमत वसूल की जाती है।

बेसिक ऑयल चेंज की लागत कितनी होनी चाहिए?

AvtoTachki के ASE-प्रमाणित चीफ टेक्नीशियन रैंडी बी के अनुसार, भारी छूट वाला तेल परिवर्तन सच होने के लिए बहुत अच्छा हो सकता है क्योंकि अकेले उपभोग्य सामग्रियों की कीमत $19.99 के प्रचारक मूल्य से अधिक है। "आप 19.99 डॉलर जितना कम तेल नहीं बदलना चाहते क्योंकि तेल - अगर यह एक गुणवत्ता वाला तेल है - तो इसकी कीमत 25 से XNUMX लीटर के लिए लगभग XNUMX डॉलर होनी चाहिए, और आप चाहते हैं कि तेल बदलने वाला व्यक्ति योग्य हो और निष्पक्ष हो मूल्य।" भुगतान। इसलिए कम कीमतों पर अच्छा काम करना लगभग असंभव है," रैंडी बी।

रैंडी बी कहते हैं, "एक त्वरित ल्यूब लोगों की सौदा करने की इच्छा पर आधारित है, और क्योंकि लोग तेल परिवर्तनों के बारे में ज्यादा नहीं जानते हैं, वे कीमत और ब्रांड जागरूकता पर ध्यान देते हैं।" पूछें कि वे लागत पर कहां बचत कर रहे हैं और वे हो सकते हैं महत्वपूर्ण कदमों से चूक जाना या सर्वोत्तम सामग्री का उपयोग न करना।

क्या जिफी ल्यूब गुणवत्तापूर्ण तेल का उपयोग करता है?

हम सभी जिफी लुब्स के लिए आत्मविश्वास से बात नहीं कर सकते। प्रत्येक जिफी ल्यूब स्टोर एक स्वतंत्र फ्रेंचाइजी है। हालांकि, मुख्य तकनीशियन रैंडी बी ने नोट किया कि लागत में कटौती और प्रतिस्पर्धी कीमतों की पेशकश करने के लिए, अधिकांश त्वरित ल्यूब स्टोर थोक में केवल कुछ सामान्य प्रकार के तेल का स्टॉक करते हैं और इसलिए आवश्यक रूप से ओईएम द्वारा अनुशंसित इष्टतम तेल का उपयोग नहीं कर सकते हैं। मूल रूप से, यह आपके द्वारा पसंद की जाने वाली क्रीम और चीनी की मात्रा के साथ कॉफी ऑर्डर करने या एक नियमित, तैयार कॉफी के बीच का अंतर है जो आपके स्वाद के अनुरूप नहीं हो सकता है। दोनों में तकनीकी रूप से कैफीन होता है, लेकिन एक को आपकी पसंद के हिसाब से बनाया जाता है और दूसरा सिर्फ आपको उत्तेजित करने के लिए पर्याप्त होता है और कार की लंबी उम्र सुनिश्चित करने के लिए इससे बचना चाहिए।

पल भर में ल्यूब तेल बदलने की वास्तविक लागत क्या है?

हम आगे बढ़े और यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी बुरी अफवाहें सच थीं, जिफी ल्यूब तेल परिवर्तन अनुभव का परीक्षण किया। हमें जिफी ल्यूब वेबसाइट पर $16.99 का डिस्काउंट कूपन मिला। हम अपने स्थानीय जिफी ल्यूब साइट पर तेल परिवर्तन मूल्य नहीं पा सके, इसलिए हमने माउंटेन व्यू, सीए में जिफी ल्यूब को बुलाया और पूछा कि क्या हम एक कूपन का उपयोग कर सकते हैं जो अभी तक समाप्त नहीं हुआ है। वहां काम करने वाले लोगों ने कहा कि वे नहीं जानते, लेकिन हमें आकर देखना चाहिए, और फिर वे इसका पता लगा लेंगे। हमने उन्हें अपनी कार, ऑडी क्यू3 का मेक और मॉडल बताया, और उनसे कार को चलाने वाले पूरी तरह से सिंथेटिक तेल की कीमत का अनुमान लगाने को कहा।

सेवा कर्मचारी जिफी ल्यूब ने कहा, "99.99 लीटर के लिए इसकी कीमत $5 होगी, लेकिन आपकी कार को एक पूर्ण तेल परिवर्तन के लिए संभवतः छह से सात लीटर तेल की आवश्यकता होगी, इसलिए हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्रत्येक अतिरिक्त क्वार्ट के लिए $10 का खर्च आएगा।" "। इसका मतलब है कि हमारे तेल परिवर्तन की लागत $120 होगी; क्या उन्होंने कूपन स्वीकार करना समाप्त कर दिया था, इसे घटाकर $103.01 कर दिया गया होगा। मीटिंग की तैयारी के लिए कार मालिक मीटिंग से पहले यहां चेक कर सकते हैं।

जिफी ल्यूब अधिक महंगा क्यों है?

हमारे परीक्षण में, माउंटेन व्यू, कैलिफ़ोर्निया में जिफ़ी ल्यूब सिंथेटिक तेल परिवर्तन के लिए हमसे $120 चार्ज करेगा। AvtoTachki की कीमत समान सेवा के लिए $89.94 है, साथ ही अधिक सुविधा - हम सीधे आपके घर आते हैं और आपके ड्राइववे पर तेल बदलते हैं, इसलिए आपको स्टोर में आने-जाने में समय बर्बाद नहीं करना पड़ता है। और हमारा प्लेटफ़ॉर्म यह सुनिश्चित करने में मदद करेगा कि आपका अगला तेल परिवर्तन कब होने वाला है।

रिपोर्टर और ऑटो बीमा विशेषज्ञ लेसी ग्लोवर के अनुसार, जिफ़ी ल्यूब तेल परिवर्तन आमतौर पर अन्य सभी तेल परिवर्तन विकल्पों में सबसे महंगा होता है। इसके अलावा, कुछ तेल परिवर्तन सेवा प्रदाता अपनी वेबसाइटों पर अपनी सेवाओं और कीमतों के बारे में पारदर्शी हैं, जिससे ग्राहकों के लिए उपलब्ध सेवाओं की कीमत और गुणवत्ता की तुलना करना असंभव हो जाता है।

स्नेहक के विक्रेता के बहकावे में कैसे न आएं?

हमारी सलाह है कि आप आगे कॉल करें और यह पता करें कि आपके विशेष वाहन के लिए आवश्यक सभी सेवाओं को प्राप्त करने में आपको कितना खर्च आएगा, और फिर कंपनी से उस मूल्य पर टिके रहने और कूपन का उपयोग करने के लिए कहें, यदि वे एक विज्ञापन करते हैं। और यह जांचना सुनिश्चित करें कि क्या पुर्जे, श्रम और शुल्क मूल्य में शामिल हैं। कई ऑनलाइन ग्राहक शिकायतों में कहा गया है कि चेकआउट पर जिफी ल्यूब पर अप्रत्याशित रूप से शुल्क लगाया गया था जब कीमतों पर विवाद करने में बहुत देर हो चुकी थी।

अनावश्यक सेवाओं को बेचने से कैसे बचें?

मान लीजिए कि जिफी ल्यूब अपने विज्ञापित मूल्य पर टिके रहे, यह सुनिश्चित करने के लिए तेल परिवर्तन का समय निर्धारित करने से पहले आपने अपनी बोली की पुष्टि करने के लिए कॉल किया। आप जाने के लिए तैयार हैं, है ना? शायद नहीं, क्योंकि अधिकांश ऑटो दुकानें रियायती तेल परिवर्तनों से पैसा नहीं कमाती हैं, वे अक्सर इसका उपयोग आपको दरवाजे पर लुभाने के लिए करते हैं। और, कॉम्प्लेक्स मैगज़ीन के अनुसार, जिफ़ी ल्यूब ग्राहकों को ईंधन भरने जैसे हर छोटे "एक्स्ट्रा" के लिए भुगतान कर सकता है।

जिफी ल्यूब विशेषज्ञ जाने जाते हैं सेवाओं और पुर्जों को ग्राहकों को बेचना जिन्हें बदलने की आवश्यकता नहीं है, एयर फिल्टर, बैटरी और बेल्ट जैसी चीजों की कीमत हजारों डॉलर नहीं तो सैकड़ों हो सकती है।

जिफी ल्यूब के खिलाफ मुकदमे और ग्राहक शिकायतें।

कंपनी के खिलाफ इस मुकदमे में जिफी ल्यूब के ग्राहक सेवा इतिहास को प्रभावित करने वाले मुद्दों का खुलासा हुआ है। जिन अभियोगियों ने जिफी ल्यूब इंटरनेशनल पर मुकदमा दायर किया था, उनका आरोप है कि उनसे गलती से "सेवा शुल्क" लिया गया था, कि कंपनी के तकनीशियनों के अपर्याप्त प्रशिक्षण के परिणामस्वरूप उनकी कार क्षतिग्रस्त हो गई थी, और वे अनावश्यक सेवाओं को खरीदने के लिए विक्रेताओं के अनावश्यक दबाव के अधीन थे। या आइटम। कैलिफोर्निया के सांसदों द्वारा वर्षों से दायर किए गए कई मुकदमों में से एक मुकदमा है।

ब्रेक फ्लुइड को दोबारा बेचने से कैसे बचें?

रैंडी बी के अनुसार, तेल बदलने वाली दुकानें अक्सर क्षारीय स्ट्रिप्स का उपयोग करके एक नकली ब्रेक फ्लश टेस्ट करती हैं, जो उन्हें पता है कि तरल पदार्थ से बाहर निकालने के बाद वे गंदे दिखेंगे। "यांत्रिक कहेंगे, 'देखो, यह पट्टी गुलाबी होनी चाहिए और तुम्हारा रंग गंदगी का है, और मैं नहीं चाहता कि तुम उस गंदगी के साथ गाड़ी चलाओ,' लेकिन ये परीक्षण अवैज्ञानिक हैं और हमेशा भूरे रंग के आते हैं," रैंडी बी ने कहा। इस प्रकार, ग्राहक को 60 से 100 डॉलर तक की अतिरिक्त सेवा प्राप्त होती है, जिसकी उसे वास्तव में आवश्यकता नहीं होती है। एक संपूर्ण, वास्तविक ब्रेक फ्लश टेस्ट में ब्रेक सैग टेस्ट और कम सिस्टम परफॉर्मेंस की आवश्यकता होती है। हम ब्रेक की मरम्मत के लिए सहमत होने से पहले एक साधारण क्षारीय परीक्षण की तुलना में अधिक साक्ष्य मांगने की सलाह देते हैं।

अनावश्यक सेवाओं को पुनर्विक्रय करने से कैसे बचें?

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप ऐसी सेवाएँ नहीं बेच रहे हैं जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है, आप पूछने पर विचार कर सकते हैं आपके मैकेनिक के निष्कर्षों की पूरी रिपोर्ट और आपकी कार चलाने से पहले फोटोग्राफिक साक्ष्य भी मांगें. इस तरह, सेवा प्रबंधक जानते हैं कि आप गंभीर हैं। अपनी कार के आंतरिक शोर से परिचित होना भी महत्वपूर्ण है ताकि आपको अपनी कार को मरम्मत की दुकान पर ले जाने से पहले यह पता चल सके कि वे ध्वनियाँ क्या संकेत दे सकती हैं ताकि आप अपने मैकेनिक के साथ प्रभावी ढंग से संवाद कर सकें।

जिफ़ी ल्यूब के मालिक होने और उसके संचालन की लागत क्या है?

जिफी ल्यूब फ्रेंचाइजी चलाना महंगा है। एंटरप्रेन्योर पत्रिका के अनुसार, जिफी ल्यूब को फ्रेंचाइजी के रूप में शुरू करने के लिए शुरुआती निवेश $207,000 से शुरू होता है और $422,650 तक जा सकता है। इस अपस्टार्ट शुल्क के बाद, फ़्रैंचाइज़ी के मालिक को 3-4% के चल रहे शुल्क और 4% के विज्ञापन शुल्क का भुगतान पल भर में करना होगा। ये शुल्क फ़्रैंचाइजी के मुनाफे से आते हैं, इसलिए फ़्रैंचाइजी कुछ राजस्व लक्ष्यों को पूरा करने के लिए मजबूर हो सकते हैं।

यह कैसे सुनिश्चित करें कि आपके मैकेनिक ने उन सेवाओं को पूरा कर लिया है जिनके लिए आपको बिल भेजा गया था।

देश के कई हिस्सों में जिफी ल्यूब्स - और लॉस एंजिल्स में जिफी ल्यूब्स की खतरनाक रूप से उच्च संख्या रही है उन सेवाओं के लिए चार्ज करते हुए पकड़ा गया जो उनके मैकेनिकों ने कभी नहीं की, जैसे कि एयर फिल्टर को बदलना, जो ग्राहकों की उन सेवाओं को बेचने से भी ज्यादा चिंताजनक है जिनकी उन्हें जरूरत नहीं है।

कैसे पत्रकारों ने जिफ़ी ल्यूब को सैकड़ों डॉलर की अधिक कीमत पर पकड़ा।

एनबीसी लॉस एंजिल्स कैलिफोर्निया के लिनवुड में जिफी ल्यूब में अंडरकवर हो गया। जिफी ल्यूब के सेवा सलाहकार ने कहा कि रिपोर्टर की कार की मरम्मत के लिए $649 मूल्य की आवश्यकता है। पत्रकारों के छिपे हुए कैमरों ने पाया कि जिन सेवाओं के लिए शुल्क लिया गया था, वे वास्तव में प्रदान नहीं की गई थीं।

एक अंडरकवर न्यूज रिपोर्टर के साथ एक मीटिंग के दौरान, तकनीशियन ने कार के पुराने एयर फिल्टर को हटा दिया, लेकिन जब क्लाइंट नहीं देख रहा था, तो उन्होंने उसी गंदे पुराने एयर फिल्टर को फिर से लगा दिया। एक फर्जी "नए" एयर फिल्टर के लिए एक रिपोर्टर को गलती से $26.99 का बिल भेजा गया था।

सेवा सलाहकार ने ट्रांसमिशन और डिफरेंशियल तरल पदार्थ को बदलने के लिए $200 का शुल्क भी लिया क्योंकि उसने दावा किया कि वे गंदे थे। सच्चाई यह है कि एक जांच रिपोर्ट के दौरान कार में तरल पदार्थ को दूसरे जिफी ल्यूब द्वारा बदल दिया गया था।

बैठक के अंत में ए. अपॉइंटमेंट में सभी काल्पनिक सेवाओं और मरम्मतों को जोड़ने के बाद एक $22 पल ल्यूब ऑइल चेंज अपॉइंटमेंट की लागत $600 थी। एक सेवा सलाहकार के अनुरोध पर। एनबीसी ने 2006 में जिफी लुब्स में इसी परेशान करने वाली रणनीति की सूचना दी। उस समय, जिफी ल्यूब के अध्यक्ष लुइस स्कोफोन ने व्यापक बदलाव करने का वादा किया था, लेकिन पूर्व प्रबंधकों, जिनके नाम जारी नहीं किए गए थे, ने कहा कि हाल के वर्षों में समस्याएं और अधिक स्पष्ट हो गई हैं।

तेल बदलने के बाद क्या जांचें?

हम ग्राहकों को यह ध्यान रखने की सलाह देते हैं कि जिफी ल्यूब सर्विस सेंटर फ्रैंचाइजी व्यवसाय हैं, इसलिए हर स्थान एक खराब खिलाड़ी नहीं है। आप बीबीबी पर अपने स्थानीय जिफी ल्यूब की रेटिंग देख सकते हैं, क्योंकि कुछ को 'एफ' रेटिंग मिलती है जबकि अन्य को 'ए' और 'बी' रेटिंग मिलती है।

झूठे आरोप से बचने के लिए, काम पूरा होने से पहले आपके द्वारा बदले गए किसी भी हिस्से को देखने के लिए कहें। फिर अपने सेवा प्रदाताओं से पूछें कि वे आपकी कार में स्थापित किए जा रहे नए पुर्जों को दिखाएँ, चाहे वह नली हो या फ़िल्टर।

COVID-19 के दौरान ग्राहकों को सुरक्षित रखने के लिए Jiffy Lube कैसे काम कर रहा है?

जिफी ल्यूब ने वादा किया है कि उसके सभी कार्यालय अब कोविड-19 के प्रसार को रोकने के लिए सावधानी बरत रहे हैं, जैसे सतहों की लगातार सफाई और सामाजिक दूरी के उपाय, जो ऑटोमोटिव उद्योग में मानक बन गए हैं। हालांकि, फ़्रैंचाइज़ी मॉडल में, फ़्रैंचाइजी को कॉर्पोरेट नियमों का पालन करना और लागू करना चाहिए, इसलिए अनुपालन का स्तर स्थान से स्थान पर भिन्न होगा।

जिफ्फी ल्यूब के प्रतिष्ठित मुद्दे ब्रांड के लिए अद्वितीय नहीं हैं। उपभोक्ताओं के लिए एक विश्वसनीय मैकेनिक खोजना हमेशा एक चुनौती रही है, भले ही वे जिस ब्रांड के साथ काम करना चुनते हैं। अंततः, फ़्रैंचाइज़ी प्रबंधकों और स्टोर मालिकों को एक ऐसा वातावरण बनाने की ज़रूरत है जो ईमानदारी को बढ़ावा दे, अल्पकालिक लाभ नहीं।

आप कैसे जानते हैं कि आप एक कार मरम्मत प्रदाता पर भरोसा कर सकते हैं?

सुसंगत होने के लिए, ऑटो मरम्मत सेवा प्रदाताओं को एक मजबूत प्रक्रिया की आवश्यकता होती है जो प्रत्येक ग्राहक के लिए उत्तरदायित्व और निरंतरता की गारंटी देती है। ट्रस्ट के मुद्दों ने दशकों से मोटर वाहन उद्योग को त्रस्त कर रखा है।

यही कारण है कि AvtoTachki प्लेटफॉर्म को इस तरह से बनाया गया है कि कोई मौका न बचे, अपफ्रंट, इंस्टेंट वेब प्राइसिंग से लेकर मैकेनिक्स ऐप तक जिसे आवश्यक मरम्मत और पूरा होने के फोटोग्राफिक प्रूफ की आवश्यकता होती है।

कोई फील्ड सेवा सलाहकार नहीं होने के कारण, AvtoTachki जानता था कि एक विश्वसनीय दृष्टिकोण बनाना महत्वपूर्ण है ताकि ग्राहक अपने वाहनों को उचित और पारदर्शी कीमत पर आवश्यक सेवा प्राप्त कर सकें- न कम, न अधिक।