मोबाइल ऐप्स उपयोगकर्ताओं को ट्रैक करते हैं और डेटा बेचते हैं

वेदर चैनल, अप्रत्यक्ष रूप से आईबीएम के स्वामित्व वाला एक ऐप है, जो उपयोगकर्ताओं से वादा करता है कि इसके साथ अपना स्थान डेटा साझा करने पर, उन्हें वैयक्तिकृत स्थानीय मौसम पूर्वानुमान प्राप्त होंगे। इस तरह, विभिन्न विवरणों से आकर्षित होकर, हम अपना बहुमूल्य डेटा बिना यह समझे दे देते हैं कि इसे कौन प्राप्त कर सकता है और इसका उपयोग कैसे किया जा सकता है।

मोबाइल फ़ोन ऐप्स हर मोड़ पर उपयोगकर्ताओं से विस्तृत स्थान डेटा एकत्र करते हैं। वे मोटरमार्गों पर यातायात, सड़कों पर पैदल चलने वालों और बाइक पथों पर दोपहिया वाहनों की निगरानी करते हैं। वे स्मार्टफोन मालिक की हर हरकत को देखते हैं, जो अक्सर खुद को पूरी तरह से गुमनाम मानता है, भले ही वह अपना स्थान साझा करता हो। एप्लिकेशन न केवल जियोलोकेशन के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, बल्कि हमारी जानकारी के बिना इस डेटा को बेचते भी हैं।

हम जानते हैं कि आप अपने कुत्ते को कहां घुमाते हैं

न्यूयॉर्क टाइम्स ने हाल ही में न्यूयॉर्क के बाहर की एक साधारण शिक्षिका लिसा मैग्रिन की गतिविधियों पर नज़र रखने के लिए एक प्रयोग किया। पत्रकारों ने साबित कर दिया है कि, उसका फ़ोन नंबर जानकर, आप उस क्षेत्र की सभी यात्राओं का पता लगा सकते हैं जो वह हर दिन करती है। और जबकि मैग्रीन की पहचान स्थान डेटा में सूचीबद्ध नहीं थी, कुछ अतिरिक्त खोज करके उसे विस्थापन ग्रिड से जोड़ना अपेक्षाकृत आसान था।

न्यूयॉर्क टाइम्स द्वारा देखे गए चार महीनों के जियोलोकेशन रिकॉर्ड में, रिपोर्ट की नायिका का स्थान नेटवर्क पर 8600 से अधिक बार दर्ज किया गया था - औसतन हर 21 मिनट में एक बार। जब वह वजन प्रबंधन बैठक और छोटी सर्जरी के लिए त्वचा विशेषज्ञ के कार्यालय में जा रही थी तो ऐप उसका पीछा कर रहा था। कुत्ते के साथ उसकी सैर और उसकी पूर्व प्रेमिका के घर की यात्रा की प्रगति स्पष्ट रूप से दिखाई दे रही थी। बेशक, उसका घर से स्कूल तक का दैनिक आवागमन उसके पेशे का संकेत था। स्कूल में उसका स्थान 800 से अधिक बार लॉग किया गया है, अक्सर एक विशिष्ट ग्रेड के साथ। मैग्रिन का स्थान डेटा जिम और उपरोक्त वेट वॉचर्स सहित अक्सर देखे जाने वाले अन्य स्थानों को भी दिखाता है। अकेले स्थान डेटा से, अधिक वजन वाली और कुछ स्वास्थ्य समस्याओं वाली एक अविवाहित मध्यम आयु वर्ग की महिला की काफी विस्तृत प्रोफ़ाइल तैयार की जाती है। यह संभवतः बहुत कुछ है, यदि केवल विज्ञापन योजनाकारों के लिए।

मोबाइल स्थान विधियों की उत्पत्ति विज्ञापन उद्योग के ऐप्स को अनुकूलित करने और उन कंपनियों का विज्ञापन करने के प्रयासों से निकटता से जुड़ी हुई है जहां डिवाइस का उपयोगकर्ता नजदीक है। समय के साथ, यह बड़ी मात्रा में मूल्यवान डेटा एकत्र करने और उसका विश्लेषण करने के लिए एक मशीन के रूप में विकसित हो गया है। जैसा कि संस्करण लिखता है, संयुक्त राज्य अमेरिका में इस प्रकार की गैस पर डेटा कम से कम 75 कंपनियों में आता है। कुछ लोग कहते हैं कि वे संयुक्त राज्य अमेरिका में 200 मिलियन मोबाइल उपकरणों या उस देश में उपयोग में आने वाले लगभग आधे उपकरणों को ट्रैक करते हैं। NYT द्वारा समीक्षा की जा रही डेटाबेस - 2017 में एकत्र की गई जानकारी का एक नमूना और एक ही कंपनी के स्वामित्व में - आश्चर्यजनक स्तर पर लोगों की गतिविधियों का खुलासा करता है, कुछ मीटर तक सटीक, और कुछ मामलों में दिन में 14 से अधिक बार अपडेट किया जाता है .

लिसा मैग्रिन का यात्रा मानचित्र

ये कंपनियां विज्ञापनदाताओं, खुदरा दुकानों और यहां तक ​​कि उपभोक्ता व्यवहार के बारे में जानकारी चाहने वाले वित्तीय संस्थानों की जरूरतों को पूरा करने के लिए डेटा बेचती हैं, उपयोग करती हैं या उसका विश्लेषण करती हैं। भू-लक्षित विज्ञापन बाज़ार पहले से ही $20 बिलियन प्रति वर्ष से अधिक का है। इस व्यवसाय में सबसे बड़े लोग शामिल हैं। उपरोक्त आईबीएम की तरह, जिसने एक मौसम ऐप खरीदा। एक समय उत्सुक और काफी लोकप्रिय सोशल नेटवर्क फोरस्क्वेयर एक जियो-मार्केटिंग कंपनी में बदल गया है। नए कार्यालयों में बड़े निवेशकों में गोल्डमैन सैक्स और पेपाल के सह-संस्थापक पीटर थिएल शामिल हैं।

उद्योग के अधिकारियों का यह भी कहना है कि उनकी रुचि व्यक्तिगत उपभोक्ताओं की पहचान के डेटा में नहीं, बल्कि आवाजाही और स्थान पैटर्न में है। वे इस बात पर जोर देते हैं कि ऐप्स द्वारा एकत्र किया गया डेटा किसी विशिष्ट नाम या फोन नंबर से जुड़ा नहीं है। हालाँकि, जिन लोगों के पास इन डेटाबेस तक पहुंच है, जिनमें कंपनी के कर्मचारी या ग्राहक भी शामिल हैं, वे व्यक्तियों की सहमति के बिना अपेक्षाकृत आसानी से उनकी पहचान कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप किसी मित्र का फ़ोन नंबर बताकर उसका अनुसरण कर सकते हैं। जिस पते पर यह व्यक्ति नियमित रूप से बिताता है और सोता है, उसके आधार पर किसी व्यक्ति विशेष का सटीक पता पता लगाना आसान है।

वकील एम्बुलेंस में मछली पकड़ते हैं

कई स्थानीयकरण कंपनियों का कहना है कि जब फ़ोन उपयोगकर्ता अपने डिवाइस को सेट करके अपना स्थान साझा करने की अनुमति देते हैं, तो खेल उचित है। हालाँकि, यह ज्ञात है कि जब उपयोगकर्ताओं से प्राधिकरण के लिए कहा जाता है, तो इसके साथ अक्सर अधूरी या भ्रामक जानकारी होती है। उदाहरण के लिए, कोई ऐप किसी उपयोगकर्ता को बता सकता है कि अपना स्थान साझा करने से उन्हें ट्रैफ़िक जानकारी प्राप्त करने में मदद मिलेगी, लेकिन यह उल्लेख नहीं किया जाएगा कि उनका अपना डेटा साझा और बेचा जाएगा। यह खुलासा अक्सर अपठनीय गोपनीयता नीति में छिपा होता है जिसे लगभग कोई नहीं पढ़ता है।

एक बैंक, फंड निवेशक, या अन्य वित्तीय संस्थान आर्थिक जासूसी के लिए इन तरीकों का उपयोग कर सकते हैं, जैसे कि कंपनी द्वारा आधिकारिक कमाई रिपोर्ट जारी करने से पहले उनके आधार पर क्रेडिट या निवेश निर्णय लेना। फ़ैक्टरी के फर्श पर या दुकानों पर जाने वाले लोगों की संख्या में वृद्धि या कमी जैसी तुच्छ जानकारी से बहुत कुछ कहा जा सकता है। चिकित्सा सुविधाओं में स्थान डेटा विज्ञापन की दृष्टि से बहुत आकर्षक है। उदाहरण के लिए, टेल ऑल डिजिटल, एक लॉन्ग आइलैंड विज्ञापन कंपनी जो एक जियोलोकेशन क्लाइंट है, का कहना है कि वह व्यक्तिगत चोट वकीलों के लिए विज्ञापन अभियान चलाती है, गुमनाम रूप से आपातकालीन कक्षों को लक्षित करती है।

2018 में माइटीसिग्नल के अनुसार, बड़ी संख्या में लोकप्रिय एप्लिकेशन में स्थानीयकरण कोड होता है जिसका उपयोग विभिन्न कंपनियों द्वारा किया जाता है। Google Android प्लेटफ़ॉर्म के एक अध्ययन से पता चलता है कि ऐसे लगभग 1200 प्रोग्राम हैं, और Apple iOS पर 200 हैं।

NYT ने ऐसे बीस अनुप्रयोगों का परीक्षण किया। यह पता चला कि उनमें से 17 लगभग 70 कंपनियों को सटीक अक्षांश और देशांतर के साथ डेटा भेजते हैं। सिर्फ एक वेदरबग iOS ऐप से 40 कंपनियों को सटीक जियोलोकेशन डेटा मिलता है। वहीं, इनमें से कई विषय जब पत्रकारों द्वारा ऐसे डेटा के बारे में पूछे जाते हैं, तो वे उन्हें "अनावश्यक" या "अपर्याप्त" कहते हैं। स्थान डेटा का उपयोग करने वाली कंपनियों का कहना है कि लोग वैयक्तिकृत सेवाओं, पुरस्कारों और छूटों के बदले में अपनी जानकारी साझा करने के लिए सहमत होते हैं। इसमें कुछ सच्चाई है, क्योंकि रिपोर्ट की मुख्य पात्र सुश्री मैग्रिन ने स्वयं बताया कि वह ट्रैकिंग के खिलाफ नहीं हैं, जो उन्हें चलने वाले मार्गों को रिकॉर्ड करने की अनुमति देती है (शायद वह नहीं जानती कि कई समान लोग और कंपनियां वहां पहुंच सकती हैं) जानिए इन रास्तों को)

मोबाइल विज्ञापन बाज़ार पर प्रभुत्व कायम करने के साथ-साथ, Google और Facebook स्थान-आधारित विज्ञापन में भी अग्रणी हैं। वे अपने स्वयं के अनुप्रयोगों से डेटा एकत्र करते हैं। वे गारंटी देते हैं कि वे इस डेटा को तीसरे पक्ष को नहीं बेचते हैं, बल्कि अपनी सेवाओं को बेहतर ढंग से वैयक्तिकृत करने, स्थान-आधारित विज्ञापन बेचने और यह निगरानी करने के लिए कि क्या विज्ञापन से भौतिक दुकानों में बिक्री होती है, इसे अपने पास रखते हैं। Google ने कहा कि वह इस डेटा को कम सटीक बनाने के लिए बदल रहा है।

Apple और Google ने हाल ही में अपने स्टोर में ऐप्स द्वारा स्थान डेटा के संग्रह को कम करने के लिए कदम उठाए हैं। उदाहरण के लिए, एंड्रॉइड के नवीनतम संस्करण में, ऐप्स लगभग निरंतर के बजाय "प्रति घंटे कई बार" जियोलोकेशन एकत्र कर सकते हैं। ऐप्पल थोड़ा अधिक सख्त है, जिससे ऐप्स को उपयोगकर्ता को प्रदर्शित संदेशों में स्थान की जानकारी एकत्र करने का औचित्य साबित करने की आवश्यकता होती है। हालाँकि, Apple के डेवलपर दिशानिर्देशों में विज्ञापन या डेटा बेचने का कोई उल्लेख नहीं है। एक प्रतिनिधि के माध्यम से, कंपनी यह सुनिश्चित करती है कि डेवलपर्स डेटा का उपयोग केवल सीधे एप्लिकेशन से संबंधित सेवाएं प्रदान करने या ऐप्पल के दिशानिर्देशों का अनुपालन करने वाले विज्ञापन प्रदर्शित करने के लिए करें।

जैसे-जैसे व्यवसाय बढ़ता है, स्थान डेटा संग्रह से बचना कठिन होता जाएगा। कुछ सेवाएँ ऐसे डेटा के बिना बिल्कुल भी मौजूद नहीं हो सकतीं। संवर्धित वास्तविकता भी काफी हद तक उन्हीं पर आधारित है। यह महत्वपूर्ण है कि उपयोगकर्ता समझें कि उन्हें किस हद तक ट्रैक किया जा रहा है ताकि वे निर्णय ले सकें कि उन्हें अपना स्थान साझा करना है या नहीं।