नई कार खरीदते समय कार डीलरशिप कैसे धोखा देती है?
ज्यादातर लोग जो नई कार खरीदना चाहते हैं उनका मानना है कि उन्हें कहीं भी धोखा दिया जा सकता है, लेकिन कार डीलरशिप पर नहीं। हर कदम पर, हम प्रसिद्ध कार डीलरशिप के विज्ञापन देखते हैं, जिनमें से कई के बारे में हम पहले ही अपने Vodi.su पोर्टल पर बात कर चुके हैं। एक नियम के रूप में, प्रचारित कार डीलरशिप धोखे का सहारा नहीं लेते हैं, क्योंकि वे अपनी प्रतिष्ठा को महत्व देते हैं। हालाँकि, नई कार खरीदते समय हमेशा सावधान रहना चाहिए, भले ही वह किसी अच्छी तरह से स्थापित कंपनी से ही क्यों न हो।
विज्ञापन धोखाधड़ी
किसी भोले-भाले ग्राहक को धोखा देने का सबसे आम तरीका झूठा विज्ञापन देना है। उदाहरण के लिए, ये निम्नलिखित सामग्री के नारे हो सकते हैं:
- पिछले साल की मॉडल लाइन की बिक्री, बेहद कम कीमतें;
- बहुत कम ब्याज दरों पर कार ऋण;
- शून्य प्रतिशत पर किस्तों में कार खरीदें इत्यादि।
याद रखें कि रूस में झूठे विज्ञापन के लिए पहले से ही गंभीर कानूनी कार्यवाही हो चुकी है। सबसे पहले, यह मोबाइल ऑपरेटरों से संबंधित है, जो अक्सर "सभी कॉल के लिए 0 कोपेक" लिखते हैं, और फिर यह पता चलता है कि मुफ्त कॉल के लिए आपको कई अतिरिक्त सेवाओं को सक्रिय करने और काफी अधिक मासिक शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता होती है।
हमारे पास अभी भी "विज्ञापन पर कानून" और प्रशासनिक अपराध संहिता के अनुच्छेद 14.3 हैं जो उपभोक्ताओं को धोखा देने के लिए गंभीर जुर्माना लगाते हैं।
सामान्य स्थितियाँ: उदाहरण के लिए, आपने 3-4 प्रतिशत प्रति वर्ष की दर से क्रेडिट पर कार की बिक्री के विज्ञापन पर "चुटकी" लगाई। वास्तव में, यह पता चला है कि ऐसी शर्तें केवल उन खरीदारों के लिए उपलब्ध हैं जो तुरंत राशि का 50-75% जमा कर सकते हैं, और शेष धन का भुगतान 6-12 महीनों के भीतर किया जाना चाहिए। उसी समय, आपको अतिरिक्त सेवाओं के लिए भुगतान करना होगा: CASCO पंजीकरण, एक महंगे अलार्म सिस्टम की स्थापना, टायरों का एक सेट।
यदि आपको सस्ती बिक्री का विज्ञापन पसंद आया और आप सैलून जाने की उम्मीद करते हैं, तो पता चलता है कि वास्तव में वाहन बहुत अधिक महंगा है, और विज्ञापन में बताए गए उपकरण पहले ही समाप्त हो चुके हैं, क्योंकि इसे जल्दी से नष्ट कर दिया गया था। कभी-कभी कीमत वैट के बिना इंगित की जाती है, यानी 18% सस्ती।
खैर, अन्य बातों के अलावा, ग्राहक शायद ही कभी पूरा अनुबंध पढ़ते हैं। आकर्षक स्थितियाँ पहले पन्नों पर दर्शाई गई हैं, लेकिन फिर अतिरिक्त सेवाएँ जिनके लिए ग्राहक भुगतान करने के लिए बाध्य है, उन्हें छोटे अक्षरों में सूचीबद्ध किया गया है:
- OSAGO और CASCO केवल कार डीलरशिप के साथ सहयोग करने वाली बीमा कंपनियों में हैं;
- वारंटी सेवा के लिए अधिभार;
- अतिरिक्त उपकरण: पार्किंग सेंसर, चमड़े का इंटीरियर, स्टैम्पिंग के बजाय मिश्र धातु के पहिये;
- ऋण सेवाओं आदि के लिए
यहां केवल एक ही बात की सलाह दी जा सकती है - अनुबंध को ध्यान से पढ़ें, कम कीमतों और ब्याज दरों के प्रलोभन में न आएं।
समूह कार बिक्री कार्यक्रम
पश्चिम में, ऐसी योजना लंबे समय से और काफी कानूनी रूप से चल रही है। उन कारों को खरीदने के लिए लोगों का एक समूह बनाया जाता है जो अभी तक जारी नहीं की गई हैं, वे ब्याज को ध्यान में रखते हुए मासिक योगदान करते हैं, और, जैसे ही उनका उत्पादन होता है, कारों को समूह के सदस्यों के बीच वितरित किया जाता है।
ऐसी योजनाएँ यूक्रेन और रूस दोनों में मौजूद हैं। इसमें कोई कानूनी धोखा नहीं है, लेकिन खरीदार को अपनी कार के लिए बहुत लंबे समय तक इंतजार करना पड़ सकता है। यानी, आप नियमित कार ऋण की शर्तों के तहत पैसे का भुगतान करते हैं, लेकिन आप अपनी कार नहीं चला सकते, क्योंकि एक समूह में 240 या अधिक लोग हो सकते हैं और उनमें से प्रत्येक का अपना क्रमांक होता है।
लेकिन जब आपकी बारी आएगी तब भी यह पता चल सकता है कि किसी ने अधिकतम भुगतान कर दिया है और लंबे समय से प्रतीक्षित वाहन उसके पास चला गया है। Vodi.su के संपादक ऐसे कार्यक्रमों से संपर्क करने की अनुशंसा नहीं करते हैं। कोई भी आपको धोखा नहीं देगा, आपको वास्तव में सभी अधिक भुगतानों के साथ अपनी कार क्रेडिट पर मिल जाएगी, लेकिन आप कुछ ही महीनों में इसे सर्वोत्तम रूप से चलाने में सक्षम होंगे।
अन्य सामान्य घोटाले
किसी भोले-भाले खरीदार को धोखा देने के कई गुप्त तरीके हैं। अक्सर सभी अनुबंधों पर हस्ताक्षर होने और प्रारंभिक शुल्क का भुगतान होने के बाद ही आपको एहसास होता है कि आपके साथ धोखा हुआ है।
उदाहरण के लिए, ट्रेड-इन सेवा अब लोकप्रिय है। आप पुरानी कार लेकर आते हैं, उसका मूल्यांकन किया जाता है और नई कार खरीदने पर आपको उसके अनुरूप छूट दी जाती है। यह अनुमान लगाना आसान है कि कार डीलरशिप प्रबंधक इस्तेमाल किए गए वाहनों की कीमत को कम आंकने की हर संभव कोशिश करेंगे। और ट्रेड-इन की शर्तों के अनुसार, आपको पूरी लागत का मुआवजा नहीं दिया जाता है, बल्कि केवल 70-90 प्रतिशत ही दिया जाता है।
इसके अलावा, नई कार के बजाय पुरानी कार खरीदने में गंभीर जोखिम होता है। यह पहले से ही एक मामला है. अगर कार पर नई टीसीपी की जगह केवल डुप्लिकेट है तो आपको सतर्क हो जाना चाहिए। अक्सर, अच्छी मरम्मत के बाद, केवल एक वास्तविक विशेषज्ञ ही नई कार को पुरानी कार से अलग कर सकता है।
कुछ सैलून में, गणना विदेशी मुद्रा में की जाती है, या कीमतें डॉलर में दर्शाई जाती हैं। आप रूबल में आवश्यक राशि के साथ पहुंचते हैं, लेकिन यह पता चलता है कि सैलून का अपना पाठ्यक्रम है, परिणामस्वरूप, आपको अधिक भुगतान करना होगा।
कुछ सैलून में, वे प्रचार के कारण कीमत बढ़ा देते हैं: उपयुक्त कॉन्फ़िगरेशन और आपकी कीमत को संतुष्ट करने वाली एक कार बची है, लेकिन प्रबंधक का कहना है कि यह पहले ही बुक हो चुकी है। हालाँकि, यदि आप एक निश्चित राशि का भुगतान करते हैं तो दूसरा ग्राहक कुछ महीनों तक इंतजार करने को तैयार है।
विक्रय अनुबंध पर हस्ताक्षर करते समय बहुत सतर्क रहें। उदाहरण के लिए, यदि एक नहीं, बल्कि तीन या चार अनुबंध आपके पास हस्ताक्षर के लिए लाए गए थे, तो उन सभी को पढ़ने में आलस न करें। ऐसा हो सकता है कि उनमें से प्रत्येक की अलग-अलग स्थितियाँ हों।
धोखे से कैसे बचें?
हम सरल सिफ़ारिशें देते हैं:
- टेस्ट ड्राइव - वाहन की गुणवत्ता का मूल्यांकन करें, किसी विशेषज्ञ मित्र को लें;
- सभी दस्तावेज़ों को ध्यान से पढ़ें, संख्याएँ और VIN कोड जाँचें;
- सुनिश्चित करें कि वैट सहित अंतिम कीमत अनुबंध में इंगित की गई है।
कार ऋण समझौता करते समय आपको विशेष रूप से सतर्क रहने की आवश्यकता है। यह एक बहुत ही जटिल विषय है, क्योंकि वे आपसे बहुत सारा पैसा वसूल कर सकते हैं, जबकि बहुत सी अतिरिक्त सेवाएँ लटका सकते हैं जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है।
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