आजकल पुरानी कार खरीदने वालों को कितनी बेशर्मी और बेशर्मी से बेवकूफ बनाया जा रहा है
मुझे कार बदलना, अपनी सिद्ध और अच्छी तरह से सजी-धजी कार को छोड़ना और कई अन्य कारों के बीच नई कार की तलाश करना पसंद नहीं है। शाम को पूरे मॉस्को में घूमें और auto.ru पर तस्वीरों में एक खूबसूरत कार के बजाय थके हुए और जंग खा रहे लोहे के घोड़े देखें। लेकिन समय आता है और आपको यह करना ही पड़ता है।' परिणामस्वरूप, AvtoVzglyad पोर्टल के संवाददाता को अपने अनुभव से विश्वास हो गया कि आज प्रयुक्त कारों के खरीदारों को कैसे मूर्ख बनाया जा रहा है।
हमारे पास एक लाडा कलिना था और परिवार अब इसमें फिट नहीं बैठता था, और बहुत छोटा ट्रंक होने के कारण स्थिति गंभीर हो गई थी। मैंने इसे बिक्री के लिए रखा और पहले खरीदार जिसने प्रतिक्रिया दी उसने इसे अपने हाथों से फाड़ दिया।
मैं बिना कार के और पसंद की समस्या से जूझ रहा था। मैंने विज्ञापनों के अनुसार यात्रा की: सब कुछ हमेशा की तरह है, डीलर एक कार की पेशकश करते हैं, जो उनके अनुसार, उनके पास 5-7 वर्षों से है। लेकिन जब आप निरीक्षण के लिए पहुंचते हैं, तो पता चलता है कि वे कार के बारे में कुछ भी नहीं जानते या कहते नहीं हैं। उसी समय, इसे नग्न आंखों से देखा जा सकता है: कार को फिर से रंगा गया है, और यह कहीं भी पंजीकृत है, लेकिन मॉस्को में नहीं ...
इसलिए मैंने सैलून का दौरा करने का फैसला किया, यह देखने के लिए कि वे क्या पेशकश करते हैं, विशेष रूप से साइटों पर कीमतें बहुत आकर्षक हैं, अक्सर बाजार से नीचे। क्या कहा जा सकता है? क्या आपको अमेरिकी फ़िल्में याद हैं जिनमें पुरानी कारों के सेल्समैन सबसे नकारात्मक पात्र होते हैं? मिथ्या, घृणित, असभ्य। हम सभी को बधाई, वे पर्दे से जिंदगी में आये...
मैं इंटरनेट पर एक बहुत व्यापक रूप से विज्ञापित संसाधन पर गया। बढ़िया साइट. इसमें सब कुछ है - और अच्छी कीमतों पर। अच्छी तस्वीरें और आप देख सकते हैं कि सभी कारें उत्कृष्ट स्थिति में हैं, ऐसे दुर्लभ मॉडल हैं जिन्हें ढूंढना इतना आसान नहीं है, जैसे सिट्रोएन पिकासो। नतीजतन, ऐसा आभास होता है कि यह एक बहुत बड़ा केंद्र है, जहां पहुंचकर आपको किसी भी कार की तुलना करने और चुनने का अवसर मिलेगा।
मैंने फोन किया, रुचि के विकल्पों के बारे में पता किया, फोन पर सब कुछ तेज और अच्छा है, सब कुछ स्टॉक में है, सब कुछ अच्छी स्थिति में है, कीमतें सही हैं। इंटरनेट और साइट पर मौजूद समीक्षाओं के अनुसार, यह एक अद्भुत केंद्र है। लेकिन ऐसा तब होता है जब आप Yandex या Google के माध्यम से क्वेरी खोजते हैं, लेकिन GIS पर समीक्षाएं पूरी तरह से अलग होती हैं...
लेकिन हमने आकर देखने का फैसला किया। वास्तविक जीवन में, यह सामान्य अर्थों में एक डीलरशिप नहीं थी, बल्कि दस लाख की कीमत वाली 25-30 कारों से भरा एक छोटा सा मंडप था। कई गाड़ियाँ मंडप के सामने धूल और उदासी में खड़ी हैं।
जब हम उपस्थित हुए तो तीन प्रबंधकों ने अपनी कुर्सियों से देखने की भी जहमत नहीं उठाई, उन्होंने बस नोटिस न करना पसंद किया, उन्होंने अहंकारपूर्वक और संक्षेप में सवालों के जवाब दिए, हमारे द्वारा चुनी गई कारों में से कोई भी उपलब्ध नहीं थी - या तो बेची गई या "मरम्मत के तहत"। कार्यालय की वेबसाइट पर सूचीबद्ध एकमात्र कार जीप चेरोकी थी। लेकिन इंटरनेट पर पेज पर इसकी कीमत 560 ₽ थी, यह ताजा और खुशमिजाज था, लेकिन हमें सड़क पर एक टूटे हुए विंडशील्ड और सपाट टायर के साथ एक दुखी प्राणी के लिए 000 की राशि निकाली गई थी।
फिर हमने कई डीलरों को फोन किया और एक दिलचस्प प्रवृत्ति का पता चला: यदि ऑपरेटर नहीं आता है और बाद में कॉल करता है, तो उसे नहीं पता होता है कि वह किस कंपनी से कॉल कर रहा है, जबकि या तो यह पता लगाने की कोशिश कर रहा है कि आपने कहां कॉल किया था, या बस फोन काट देता है। यदि आप उससे पूछें - वह किस कंपनी से कॉल करता है।
ओह ठीक है, मैं क्लासीफ़ाइड साइट पर उत्कृष्ट प्रदर्शन के साथ अगले डीलर के पास जा रहा हूँ। बढ़िया कीमतें और सेवा की पेशकश, लेकिन वास्तव में क्या? हमारी मुलाकात एक ऐसे मैनेजर से हुई जो उन मैनेजरों से बिल्कुल अलग था जिन्हें हमने पहले देखा था: मिलनसार, मिलनसार। वह हमें गोदाम में ले गया, जहां हम रुचि की कारें देख सकते थे। गाड़ियाँ उपलब्ध थीं, लेकिन कीमत हमें बहुत अधिक लग रही थी। हमने इंटरनेट पर जाँच की - और निश्चित रूप से: हमें दी गई सभी कीमतें बाज़ार की तुलना में 60-000 रूबल अधिक निकलीं। मुझे आश्चर्य है कि खरीदार को कैसा लगता है जब वह एक कार जारी करता है और फिर देखता है कि इसकी कीमत एक लाख कम है?
लेकिन हम नहीं रुके और कई कारों का चयन करने के बाद हमने फोन किया और कीमत के बारे में पूछा। तार के दूसरे छोर पर, हमें पुष्टि की गई कि कारें थीं और कीमतें सही थीं। संक्षेप में, चलिए फिर चलते हैं। और क्या? लेकिन कुछ भी नहीं: यह पता चला कि ये कीमतें केवल क्रेडिट पर खरीदारी करते समय प्रासंगिक होती हैं, और केवल डीलर से ऋण के लिए आवेदन करते समय ही प्रासंगिक होती हैं। प्रबंधक ने बिना शर्मिंदा हुए कहा: "कार साइट पर 320 में है, ऋण के साथ यह 600 हो जाएगी"। यहाँ अंकगणित है. साथ ही, कुछ कारें किसी भी कीमत पर नकद में नहीं बेची जाती हैं; जाहिर है, वे अपने मालिकों की प्रतीक्षा कर रहे हैं, जिनकी गिनती नहीं की जा सकती...
हमारा अंत क्या होगा? इंटरनेट पर एक पूरी तरह से विकृत कार बाजार, जहां कंपनियां "बढ़िया कीमत" या "सर्वोत्तम प्रस्ताव" बैज के लिए प्रतिस्पर्धा करती हैं, वास्तव में, खरीदारों और साइटों दोनों को धोखा देती हैं। डीलर निजी विक्रेताओं के साथ ईमानदारी से प्रतिस्पर्धा करने में सक्षम नहीं हैं और अपने प्रस्तावों के बारे में झूठ बोलते हैं, अतिरिक्त सेवाएं और ऋण लगाते हैं, जो ऋण भी नहीं हैं, लेकिन पागल ब्याज दरों पर वही "माइक्रोक्रेडिट" हैं, बीमा और अन्य बैंकिंग उत्पाद बेचते हैं। ऐसे प्रारंभिक डेटा के साथ, यह कैसे विश्वास किया जाए कि आप एक गुणवत्ता वाला उत्पाद खरीदेंगे, यह समझ से परे है, और यहां तक कि गारंटी के बारे में याद रखना भी हास्यास्पद है।
