अगर कार पार्किंग स्थल से और दस्तावेजों के साथ चोरी हो जाए तो क्या करें? कहाँ जाए

दुर्भाग्य से, कार चोरी अक्सर होती रहती है, और ऐसी घटनाओं का केवल एक छोटा प्रतिशत ही पुलिस द्वारा खुलासा किया जाता है। एकमात्र तंत्र जो आपको अपने नुकसान के लिए मुआवजा प्राप्त करने की अनुमति देगा वह CASCO बीमा पॉलिसी की उपस्थिति है, इसके माध्यम से आप भुगतान प्राप्त कर सकते हैं।

यदि आप खुद को ऐसी स्थिति में पाते हैं जहां आपकी कार चोरी हो गई है, तो पहला कदम पुलिस को घटनास्थल पर बुलाना है। फिर आपको अपनी बीमा कंपनी के कॉल सेंटर पर कॉल करना होगा। यदि आपने "CASCO" के तहत कार का बीमा नहीं कराया है, तो सारी आशा केवल पुलिस की कार्रवाई पर ही लगानी चाहिए।

बीमा कंपनियों को अक्सर धोखाधड़ी के तथ्यों का सामना करना पड़ता है, इसलिए उनमें से प्रत्येक समय सीमा निर्धारित करता है जिसके दौरान आपको बीमा एजेंट को सूचित करने की आवश्यकता होती है। ऐसा इसलिए किया जाता है ताकि कंपनी आपके आवेदन पर तुरंत प्रतिक्रिया दे सके।

स्वाभाविक रूप से, आपको यथासंभव अधिक से अधिक साक्ष्य एकत्र करने का प्रयास करने की आवश्यकता है - संभावित गवाहों का साक्षात्कार लें, पार्किंग स्थल में पड़ोसियों का साक्षात्कार लें। यदि पार्किंग का भुगतान किया जाता है, तो कार की सुरक्षा के लिए जिम्मेदार लोगों से नुकसान का दावा करना समझ में आता है।

जब टास्क फोर्स घटनास्थल पर पहुंचती है, तो आपको प्रोटोकॉल के पाठ को बहुत ध्यान से पढ़ना होगा। कानून प्रवर्तन अधिकारियों और बीमाकर्ताओं के लिए आपके दुर्भाग्य से लाभ कमाने के लिए मिलीभगत करना कोई असामान्य बात नहीं है। यदि आपको प्रोटोकॉल में कुछ समझ में नहीं आता है, तो आपको उसमें गवाही देनी होगी, उदाहरण के लिए - अस्पष्ट लिखावट, या खराब रोशनी।

एकमात्र गारंटी कि आपको बीमा कंपनी से अपनी कार के मौजूदा बाजार मूल्य का रिफंड मिलेगा, एक आपराधिक मामला शुरू होना है। एक नियम के रूप में, यदि कार मिलने की कोई उम्मीद नहीं है, तो आपराधिक मामला दो या तीन महीने में बंद कर दिया जाता है। भुगतान की प्राप्ति छह महीने के भीतर होती है, और मामला तीन साल के बाद सीमाओं के क़ानून द्वारा बंद कर दिया जाता है।

बीमा कंपनी की एक महत्वपूर्ण आवश्यकता इस मामले में आपकी गैर-भागीदारी की पुष्टि करना है। आपको निम्नलिखित दस्तावेज़ उपलब्ध कराने होंगे:

• पासपोर्ट, टिन;
• VU;
• भुगतान के लिए आवेदन;
• वाहन के स्वामित्व पर दस्तावेज़।

बीमा कंपनियाँ हर तरह से धोखाधड़ी के विरुद्ध अपना बीमा कराती हैं। इसलिए, आपको कंपनी को कार के अधिकार हस्तांतरित करने पर एक समझौते पर हस्ताक्षर करना होगा, यदि यह सभी भुगतान किए जाने के बाद पाया जाता है।

यदि आप भाग्यशाली हैं और आपकी कार पहले मिल गई है, लेकिन क्षतिग्रस्त हो गई है, तो आपको कार की स्थिति और मरम्मत की लागत का आकलन करने के लिए एक बीमा एजेंट को कॉल करने की आवश्यकता है।

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