ऑडी को अपनी कारों में खतरनाक कूलेंट पंप की खराबी पर कानूनी कार्रवाई का सामना करना पड़ रहा है

खराब इलेक्ट्रिक कूलेंट पंप से ऑडी के छह मॉडल प्रभावित हुए। इस समस्या से कार में आग लग सकती है, ड्राइवरों की जान खतरे में पड़ सकती है और यही कारण है कि ऑडी पहले से ही मुकदमे का सामना कर रही है।

जब हम एक नई कार खरीदते हैं, तो हम सभी यह मान लेना चाहते हैं कि हमारी नई खरीदारी काफी सुरक्षित है। आप शायद यह भी मान रहे हैं कि इसे इस तरह से डिजाइन किया गया था कि यह अचानक से टूट या फेल नहीं हो सकता। दुर्भाग्य से, हमेशा ऐसा नहीं होता है, और फिर इन मुद्दों के समाधान के लिए समीक्षाएं जारी की जाती हैं। हाल ही में, कुछ ऑडी मालिकों ने शीतलक पंप के साथ काफी गंभीर समस्याएं पाई हैं एक वर्ग कार्रवाई मुकदमा शुरू करने के लिए पर्याप्त है।

कुछ कारों के ऑडी कूलेंट पंप में खराबी

जून 2021 में, ऑडी (Sager et al. v. Volkswagen Group of America, Inc., Civil Action No. 2: 18-cv-13556) के खिलाफ एक वर्ग कार्रवाई मुकदमा समझौता किया गया था। मुकदमे का आरोप है कि "टर्बोचार्जर दोषपूर्ण इलेक्ट्रिक कूलेंट पंप से पीड़ित थे।". यदि शीतलक पंप अधिक गरम हो जाता है, तो इससे वाहन में आग लग सकती है, जो बहुत खतरनाक है। इसके अलावा, टर्बोचार्जर की विफलता से इंजन की विफलता भी हो सकती है।

कौन से मॉडल प्रभावित हैं?

इन मॉडलों में से कुछ पर दोषपूर्ण शीतलक पंप पाए जाते हैं, लेकिन सभी नहीं:

- 2013-2016 ऑडी ए4 सेडान और ए4 ऑलरोड

- 2013-2017 ऑडी ए5 सेडान और ए5 कन्वर्टिबल

- 2013-2017 ऑडी K5

- 2012-2015 ऑडी ए6

मालिक अपने वाहन पहचान संख्या (VIN) को क्लास एक्शन सेटलमेंट वेबसाइट पर देख सकते हैं कि यह सेटलमेंट एग्रीमेंट में शामिल है या नहीं।

ऑडी को इस समस्या के बारे में पहले से ही पता था।

के रूप में अनुरोध किया, ऑडी ने कूलेंट पंपों की समस्या के बारे में 2016 के बाद नहीं सीखा. ऑडी ने जनवरी 2017 में रिकॉल की घोषणा की। इस रिकॉल के हिस्से के रूप में, यांत्रिकी ने शीतलक पंप की जाँच की और पंप को मलबे से अवरुद्ध होने पर बिजली काट दी। हालांकि इन प्रयासों का उद्देश्य शीतलक पंप को अधिक गरम होने और आग लगने से रोकना था, मुकदमा कहता है कि उन्होंने समस्या को ठीक नहीं किया।

ऑडी ने अप्रैल में दूसरे रिकॉल की घोषणा की, लेकिन अपग्रेडेड कूलेंट पंप नवंबर 2018 तक उपलब्ध नहीं थे। जब तक अपग्रेडेड कूलेंट पंप उपलब्ध नहीं हो जाते, डीलरों ने आवश्यकतानुसार रिप्लेसमेंट कूलेंट पंप स्थापित किए।

हालांकि ऑडी के मालिक जिन्होंने क्लास एक्शन दायर किया था, उन्हें कूलेंट पंप से कोई समस्या नहीं थी, उन्होंने पुन: डिज़ाइन किए गए पंपों की लंबी देरी के कारण मुकदमा दायर किया। सूट का आरोप है कि ऑडी को मालिकों और किराएदारों को कारों को मुफ्त में इस्तेमाल करने के लिए देना पड़ा जब तक कि अपग्रेड किए गए कूलेंट पंप स्थापना के लिए तैयार नहीं हो जाते।

वोक्सवैगन आरोपों से इनकार करता है।

ऑडी की मूल कंपनी वोक्सवैगन, गलत काम करने के सभी आरोपों से इनकार करती है और कहती है कि कारें ठीक हैं और वारंटी का उल्लंघन नहीं किया गया है। हालांकि, मामला पहले ही सुलझ चुका है, इसलिए कोर्ट जाने की जरूरत नहीं है।

एक वर्ग कार्रवाई को निपटाने के लिए शर्तें

क्लास एक्शन की शर्तों के तहत, कुछ ऑडी मालिक अपनी कार के टर्बोचार्जर (लेकिन इसके वाटर पंप नहीं) के लिए वारंटी विस्तार के हकदार हैं। वे चार अलग-अलग श्रेणियों को रेट कर सकते हैं। ऑडी वाहन से संबंधित चार श्रेणियां 12 अप्रैल, 2021 तक याद करती हैं और टर्बोचार्जर वारंटी को कितने समय तक बढ़ाया जाएगा।

अंतिम निष्पक्षता सुनवाई 16 जून, 2021 को हुई थी और दावा दायर करने की अंतिम तिथि 26 जून, 2021 थी। अगर अदालत समझौते को मंजूरी देती है, तो घर के मालिकों को वारंटी बढ़ाने के लिए कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन उन्हें इसकी आवश्यकता होगी किसी भी धनवापसी के लिए समाप्ति समय सीमा से पहले कोई दावा दायर करें।

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